芜湖县六郎镇计生办行政事项代理促便民服务硬稃稗肿荚豆峨山碗蕨七姊妹纤茎堇菜
芜湖县六郎镇计生办 :行政事项代理促便民服务
芜湖县六郎镇计生办 :行政事项代理促便民服务
为进一步简化办事手续,提高办事效率,更好的服务于民,芜湖县六郎镇全面推行计划生育行政事项村级代理,实现了代理服务“零距离”,百姓办事“零障碍”。
一是加强宣传力度,营造良好氛围。镇计生办通过发放宣传单、悬挂横幅标语等形式在全镇范围内开展全方位、”立体式行政事项代理工作宣传,各村包片干部走村入户向广大群众讲解计生代理服务内容和相关手续,发放《六郎镇人口和计生知识宣传手册》,消除群众疑虑。各村依托村级服务大厅,设立了专门的计生行政事项代理窗口,张贴计生证件办理、奖特扶申报等各类事项所需材料及办理流程,让广大群众对行政事项代理工作有了全方位的认识,形成了良好的舆论氛围。
二是规范服务行为,解决实际问题。各村计生专干为代理人,镇计生办组织村专干集中学习、培训并考试,提高她们的业务素质。明确她们的代理事项,包括“虎头蓟四证”办理、奖特扶申请、四项手术免费证明等。并将代理服务内容、管理制度、代理职责22日及千手丝兰举报在村级公开栏进行公示,接受群众监督。代理工作开展以来,畅通了村情民意反映渠道,解决了群众“不会办”、“多跑路”、“办事难”等实际问题。特别是在外务工的群众,不用回家周折也能办成事,极大建瓯的方便了群众,从而野槟榔提高了办实事效率与群众满意度,保证了人口计生工作的顺利开展。
三是优化工作作风,提升干群互重庆忠县工业园区的年产15000吨塑胶管材管件生产基地、梁平的“中国西部塑料制品生态产业园”等项目的开工建设信。计生行政事项代理的深入开展,实现了过去以管理为主向以服务为主的转变,使干部对群众的服务由被动变为了主动,增强了计生干部的履职能力。各项代理事项程序明确,办事公开透明,赢得了群众的信任,增进了干群交流,提升了干群互信。
目前,计生行政事项代理工作开展得有条不紊,便民服务深得群众信任与好评,为计生各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。
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